1. Em que consiste?
A consulta jurídica online consiste na possibilidade de solicitar, através de e-mail, uma resposta a questões de natureza jurídica, sendo a resposta enviada através do mesmo meio.
2. Qual o valor dos honorários pela prestação da consulta?
Aquando da recepção da sua mensagem de correio electrónico, será informado, via e-mail, do valor dos honorários correspondentes, os quais devem ser liquidados antes do envio da resposta à questão solicitada, num prazo máximo de três dias, findo os quais deixaremos de considerar o pedido formulado.
3. Qual o prazo de resposta?
A resposta à pergunta solicitada será respondida no prazo máximo de 48 horas (dias úteis), contadas a partir da efectivação do pagamento dos honorários
4. O que poderá esperar da resposta à questão solicitada?
O cliente tem direito a uma resposta esclarecedora sobre a questão jurídica colocada através de e-mail, a qual será respondida por um Advogado(a) com inscrição em vigor na Ordem dos Advogados, sendo também indicada a lei aplicável bem como eventuais posições jurisprudenciais sobre a questão em apreço.
5. O que não poderá esperar da resposta à questão colocada?
Atendendo à natureza do meio de comunicação utilizado, a consulta jurídica on-line não abrange questões cuja resposta dependa da análise de documentos ou intervenção pessoal de advogado, abrangendo questões generalistas. Se o assunto jurídico for considerado complexo ou relativo a questões concretas, a resposta apenas poderá ser fornecida presencialmente, mas o cliente será informado previamente dessa situação.
6. O que tem que fazer para solicitar uma consulta jurídica on-line?
1.º Passo:
Em primeiro lugar deverá preencher o formulário ao lado.
2.º Passo:
No dia útil seguinte ao envio do seu pedido, recebe um e-mail a confirmar a recepção do mesmo, e a informar o valor dos honorários correspondentes, bem como os dados para proceder ao pagamento.
3.º Passo:
Após o recebimento do pagamento efectivo ou do comprovativo de pagamento com indicação do nome, enviaremos a resposta jurídica solicitada, por e-mail, no prazo máximo de 48 horas (dias úteis).